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作者
:
WAYMARK語言學習工作室 (著)
;
WAYMARK語言學習工作室 (編)
出版社
:
九角文化事業有限公司
出版日期
:
2006
閱讀格式
:
PDF
書籍分類
:
商管‧財經
;
語言
學科分類
:
應用科學類
ISBN
:
986729324X
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目錄
CHAPTER 1 公司外部信件
PART 1 詢問與應對
UNIT 1 索取資料
UNIT 2 寄送資料
UNIT 3 當商品缺貨時
UNIT 4 在對方所在國家有代理店或銷售店時
UNIT 5 傳送資料後的補充詢問
UNIT 6 收到資料後的確認與答謝
PART 2 從商談到出口
UNIT 7 索取報價單
UNIT 8 寄送報價單
UNIT 9 議價
UNIT 10 確認法律規則
UNIT 11 確認商談
UNIT 12 訂貨
UNIT 13 接受訂貨
UNIT 14 匯票通知
UNIT 15 確認收款
UNIT 16 出貨通知
UNIT 17 確認到貨
■ 貿易小技巧 價格協商的表達方式
PART 3 索賠、抱怨與謝罪
UNIT 18 延誤交貨期(接收方的不滿)
UNIT 19 延誤交貨期的致歉
UNIT 20 延誤交貨期的致歉(不可抗拒的客觀原因)
UNIT 21 延誤交貨期的致歉(現貨告罄)
UNIT 22 取消訂貨
UNIT 23 產品誤送
UNIT 24 產品誤送的致歉
UNIT 25 結算單錯誤
UNIT 26 結算單錯誤的致歉
UNIT 27 產品破損
UNIT 28 產品破損的致歉
UNIT 29 產品有缺陷時
UNIT 30 對產品有缺陷的致歉
UNIT 31 對服務的不滿
UNIT 32 對服務不滿的致歉
UNIT 33 催促付款——第一次催促
UNIT 34 催促付款——第二次催促
UNIT 35 催促付款——最後通告
UNIT 36 貨款未付、匯款延遲的致歉
UNIT 37 為延遲回覆的致歉
PART 4 客戶的介紹、推銷
UNIT 38 委託介紹客戶
UNIT 39 介紹客戶
UNIT 40 銷售
UNIT 41 對介紹顧客的答謝
■ 運用英文的技巧
PART 5 約會與出差
UNIT 42 請求約會
UNIT 43 回覆約會委託
UNIT 44 約定變更/取消
UNIT 45 出差籌備的委託
UNIT 46 回覆出差籌備委託
UNIT 47 委託安排飯店、交通、飯店等事宜
UNIT 48 安排飯店、交通、飯店的回覆
UNIT 49 出差後的答謝
PART 6 請求轉載及其回覆/委託出版及其回覆
UNIT 50 請求轉載許可
UNIT 51 回覆請求轉載
UNIT 52 同意轉載
UNIT 53 拒絕轉載
UNIT 54 對同意轉載的答謝
PART 7 就職
UNIT 55 求職查詢
UNIT 56 回覆求職申請
UNIT 57 要求推薦者
UNIT 58 提供推薦者
UNIT 59 面試通知
UNIT 60 錄用通知
UNIT 61 未錄用通知
PART 8 活動
UNIT 62 活動通知及邀請
UNIT 63 展覽會通知
UNIT 64 回覆邀請——出席
UNIT 65 回覆邀請——不出席
UNIT 66 委託演講
UNIT 67 接受演講
UNIT 68 婉拒
UNIT 69 活動後續
PART 9 通知
UNIT 70 產品變更/價格變動
UNIT 71 休假日的通知
UNIT 72 業務變更、停業等通知
UNIT 73 調動、退休及新上任人員通知
UNIT 74 晉升公告
PART 10 社交信函
UNIT 75 致謝函
UNIT 76 工作調動、晉升的祝賀函
UNIT 77 對調動工作、晉升祝賀的答謝函
UNIT 78 結婚通知
UNIT 79 回覆結婚通知
UNIT 80 探望病人
UNIT 81 訃聞
UNIT 82 悼詞
UNIT 83 對探望、哀悼的回覆
■ 提高表達能力的形容詞
CHAPER 2 公司內部信件
UNIT 84 關於會議的通知
UNIT 85 業務聯繫
UNIT 86 提出報告、通知截止日期
UNIT 87 來自公司外的不滿傳達
UNIT 88 與電腦有關的通知
UNIT 89 新進職員與公司內部調動的通知
UNIT 90 獎勵、鼓勵
UNIT 91 退休通知
UNIT 92 惜別會
UNIT 93 活動通知
UNIT 94 義工的招募與募捐
CHAPER 貿易的基礎知識
UNIT 95 關於國際貿易中的支付方法
UNIT 96 運送方法及價格設定
UNIT 97 進出口的必要文件
UNIT 98 進出口的必要文件清單
UNIT 99 關於代理店
APPENDIX 附錄
與商務有關的一般用語
常見電子郵件用語
英文信函中有效的省略語
常用測量單位
詳細資訊
出版地
:
臺灣
語言
:
繁體中文
英文商用書信強化對策
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